健喬信元秉持誠懇、信用、負責和創新的核心價值，透過嚴格的供應商管理，能確保藥品原料的安全性和合規性，保障產品的品質和療效。自源頭開始，確保用藥安全和品質控制。從原料藥選擇階段，我們嚴格依據原料藥主檔案（DMF ｍ, Drug Master File）、優良製造標準（current GoodManufacture Practices, cGMP）及國際醫藥品稽查協約組織認證（PIC/S GMP），作為篩選標準，確保所提供的產品符合國際認證的高標準。
我們與原材料製造廠簽訂供應商原材料品質協議書，並制定年度稽核計劃，以評估供應商是否符合產品管理要求。目前，我們的原材料供應商經稽核評分均符合品質要求，皆屬合格優良供應商。根據2023年的供應商交易記錄，健喬信元與來自國內外醫藥大廠的343家供應商合作，所供貨的產品項共計1,664項。
此外，每年根據供應商評鑑辦法，對現有供應商的品質、交期、服務和檢驗數據進行綜合評價。每季則會由品保、品管、採購、研發和生產部門共同檢討，確保供應商的管理持續改進，確保產品品質和供應穩定性。我們堅信，只有在每一個環節都追求卓越，才能真正實現責任製造與創新研發，並為顧客帶來最安心的藥品。